De interne audit is een vast onderdeel binnen veel managementsystemen, zoals voor informatiebeveiliging (ISO 27001), kwaliteit (ISO 9001) of milieu (ISO 14001). Maar waarom is het eigenlijk zo belangrijk? En hoe pak je het goed aan?
Een interne audit helpt je te controleren of je organisatie doet wat je met elkaar hebt afgesproken. Niet alleen op papier, maar vooral in de praktijk. Het is een kans om te leren, te verbeteren en risico’s op tijd te signaleren. Zie het als een moment om de thermometer in je organisatie te steken.
Een goede interne audit voldoet aan een paar belangrijke voorwaarden:
De auditresultaten vertaal je naar concrete verbeteracties. Soms zijn dat kleine aanpassingen, soms structurele wijzigingen. Belangrijk is dat je de acties vastlegt, opvolgt én evalueert of ze het gewenste effect hebben gehad. In ISO-termen: continue verbetering.
Dat kan iemand intern zijn, mits die persoon onafhankelijk is van het onderwerp dat hij of zij toetst. In kleinere organisaties is dat soms lastig, en dan kan het slim zijn om iemand van buiten in te schakelen. Bijvoorbeeld een externe auditor of consultant.
Belangrijk: het is niet verplicht om altijd een externe partij in te schakelen. Een interne audit mag dus gewoon door iemand binnen je eigen organisatie worden uitgevoerd, zolang deze maar objectief en onafhankelijk te werk gaat.
Dat hangt af van de norm, maar meestal geldt: minstens één keer per jaar moet je je hele managementsysteem intern auditen. Bij voorkeur verspreid je audits over het jaar heen, zodat je continu leert en verbetert.
Een interne audit is systematisch en kijkt naar het functioneren van het hele systeem of een substantieel onderdeel daarvan. Steekproeven zijn gerichter en kleiner van opzet: je controleert bijvoorbeeld een paar dossiers of incidentmeldingen. Steekproeven kunnen onderdeel zijn van een interne audit, maar op zichzelf zijn ze geen volwaardige audit.
Ja, in veel gevallen wel. Bijvoorbeeld:
Kortom: of je nu werkt aan certificering, verantwoording of gewoon grip wilt houden – de interne audit is een onmisbare tool.
Of je nu vragen hebt over hoe je een interne audit aanpakt, iemand zoekt om je medewerkers hierin te trainen, of het hele proces liever uitbesteedt – wij helpen je graag.
We voeren audits uit, geven feedback op je aanpak, en zorgen dat je voldoet aan de eisen van normen als ISO 27001, ISO 9001 of BRL 9500.